TERMO E CONDIÇÕES DE COMPRA
Ao finalizar esta compra, declaro estar ciente e de acordo com as condições estipuladas pela FRITUR Excursões LTDA, conforme descrito a seguir:
1. Sobre a excursão
•    Estou adquirindo um serviço de transporte coletivo para evento, com saída e retorno conforme os horários selecionados no momento da compra.
•    O horário de retorno para São Paulo acontece sempre duas horas antes de finalizar o evento, com veículos disponíveis até o término para garantir o retorno de todos os participantes.
•    A FRITUR Excursões LTDA não se responsabiliza por custos com transporte alternativo (como Uber, 99, táxis ou outros) caso o cliente opte por retornar por conta própria, ou em casos de atrasos e imprevistos causados por terceiros.
•    É proibido fumar dentro dos veículos (cigarros, tabaco, vape ou quaisquer outras substâncias). O descumprimento pode acarretar penalidades e desembarque do passageiro.
2. Responsabilidade do passageiro
•    Cada passageiro é responsável por seus pertences pessoais (mochilas, bolsas, malas, objetos de valor, documentos etc.).
•    A FRITUR Excursões LTDA não se responsabiliza por perdas, danos ou furtos ocorridos durante a viagem, no embarque/desembarque ou no local do evento.
•    É de minha responsabilidade informar os dados corretos no momento da compra. Informações incorretas podem comprometer meu embarque ou cadastro junto ao evento, sem direito a reembolso.
3. Cancelamentos, trocas e reembolsos
•    Estou ciente de que posso solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Observação: esse direito não se aplica se o pedido for feito na semana do evento, mesmo que esteja dentro do prazo.
•    Após esse período, posso:
o    Repassar minha vaga para outra pessoa (comunicando previamente a Fritur com os dados atualizados);
o    Solicitar o auxílio da equipe para revenda da vaga. Caso a vaga seja revendida, terei direito ao reembolso do valor pago (com possível desconto de taxas administrativas, se houver).
•    Entendo que não haverá reembolso em caso de não comparecimento (no-show) no dia da excursão.
4. Troca de horário
•    Tenho direito a solicitar a troca de horário apenas uma vez, e somente se houver vagas disponíveis no novo horário desejado.
•    A solicitação deve ser feita com antecedência mínima de 24 horas antes do evento, via canal oficial de atendimento.
5. Uso de imagem
•    Autorizo, de forma gratuita e por tempo indeterminado, o uso da minha imagem e voz, captadas em fotos e vídeos durante a excursão, para fins de divulgação da Fritur Excursões LTDA em redes sociais, sites, materiais promocionais e demais meios de comunicação.
6. Concordância final
Ao prosseguir com esta compra, declaro estar ciente, ter lido e aceitado todos os termos acima. Estou ciente de que o descumprimento de qualquer cláusula poderá resultar em penalidades, recusa de embarque ou medidas cabíveis, sem direito a reembolso.
[20:26, 22/05/2025] +34 676 32 22 95: COMO COMPRAR
Comprar sua vaga para uma excursão com a Fritur é simples, rápido e seguro. Veja o passo a passo:
1. Escolha o evento
Acesse a nossa página de excursões disponíveis e selecione o evento que deseja participar.
2. Selecione o ponto de embarque e horário
Escolha o ponto de saída mais próximo de você e o horário disponível que preferir.
Lembrando que os horários podem esgotar rapidamente, então garanta sua vaga com antecedência.
3. Preencha seus dados
Informe seus dados pessoais corretamente: nome completo, e-mail, número de WhatsApp e endereço. Esses dados são importantes para garantir seu lugar e facilitar o contato da nossa equipe.
4. Realize o pagamento
Você pode pagar com Pix, cartão de crédito dependendo das opções disponíveis no momento da compra.
5. Confirmação de compra
Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes da sua compra.
Nossa equipe também entrará em contato via WhatsApp para envio do link de um grupo para que você acompanhe em tempo real as informações de embarque e informações sobre o evento.
informações importantes
•    A pulseira de embarque é retirada no dia da excursão, presencialmente, mediante apresentação de um documento com foto.
•    Verifique se o número de WhatsApp cadastrado está correto — é por esse canal que enviaremos o link do grupo de whatsapp para que você tenha informações em tempo real sobre o evento e embarque.

Dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511948740700